การปฏิบัติตามกฎระเบียบมาตราฐานข้อบังคับ

In general, compliance means conforming to a rule, such as a specification, policy, standard or law. Compliance has traditionally been explained by reference to the deterrence theory, according to which punishing a behavior will decrease the violations both by the wrongdoer and by others.

Compliance คือ แนวทางปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลให้เป็นไปตามข้อปฏิบัติ กฎระเรียบข้อบังคับ มาตรฐาน ในเรื่องที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้องค์กรมีแนวทางปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกัน ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน สร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง องค์กรจึงมีความนิยมจัดทำ Compliance ขึ้นอย่างมีขั้นตอน มีการตรวจสอบการปฏิบัติงาน และให้เป็นไปตามนโยบายที่องค์กรกำหนด ซึ่งแนวทางปฏิบัติมักพิจารณาจาก สิ่งแวดล้อมภายนอก ได้แก่ กฎหมาย พระราชบัญญัติ พระราชกำหนด และข้อบังคับต่าง ๆ และสิ่งแวดล้อมภายในได้แก่ นโยบาย มาตรฐานในอุตสาหกรรมขององค์กรนั้น

Compliance ไม่ใช่เพียงแค่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ...เป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กร การสร้างวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบนั้นเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง ปัญหาในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร มีตั้งแต่ระดับยุทธศาสตร์และยุทธวิธีการปฏิบัติตามข้อกำหนด ไม่ใช่แค่การปฏิบัติให้เกิดวัฒนธรรมเดียวกัน เท่านั้น แต่ยังเป็นการทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นสูง และ ประหยัดทั้งเวลาและเงิน